個人情報保護について

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プライバシーポリシー

当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他関連法令・ガイドラインを遵守して 個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

 当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう従業員への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

個人情報の取得 

当社は業務上必要な範囲で、且つ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

個人情報の利用目的  

当社は、各生命保険会社より保険業務の委託を受けて取得した個人情報を、各社の生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供や、職務遂行に必要な範囲内で利用します。
また、当社は保険代理業を営んでおり、保険代理業に関する商品及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等、当該業務の遂行に必要な範囲内でも利用します。その他の目的に利用することはありません。

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またホームページ(URL)等により公表します。当社に対し保険業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページに記載してあります。

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またホームページ(URL)等により公表します。当社に対し保険業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページに記載してあります。

個人データの安全管理措置  

 当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失または棄損の防止その他の個人データの安全管理に関する取扱い規定等の整備及び実施体系の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

個人データの第三者への提供

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、
本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

  1. 1.法令に基づく場合
  2. 2.人の生命、身体または財産の保護の為に必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難な時。
  3. 3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合であって、
    本人の同意を得ることが困難である時。
  4. 4.国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けたものが、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある時。

センシティブ情報の取扱い

当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科、前歴、犯罪被害情報等)並びに労働組合への加盟、本籍地、保険医療等(これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除く)に関する情報(センシティブ情報)については、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産保護のために必要がある場合
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のために必要がある場合
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  5. 個人情報保護法第20条第2項第6号に揚げる場合に機微(センシティブ)情報を取得する場合、個人情報保護法第18条第3項第6号に揚げる場合に機微(センシティブ)情報を利用する場合、又は個人情報保護法第27条第1項第7号に揚げる場合に機微(センシティブ)情報を第三者に提供する場合
  6. 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治、宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  7. 相続手続きを伴う保険金支払い事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  8. 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  9. 機微(センシティブ)情報に該当する生体認証情報を本人の同意に基づき、本人確認に用いる場合

当社の保有個人データに対する請求等の手続きについて

当社は、ご本人に関する保有個人データの開示・訂正等・利用停止等のご請求があった場合には、ご本人であることの確認を行った上で、適切に対応させていただきます。具体的な請求手続きにつきましては、以下のお問合せ先までご連絡下さい。

当社に対するご照会

個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止等に関するご請求や、当社の安全管理措置の内容、その他個人情報の取扱いに関する各種お問合せは、下記問合せ窓口にお問合せください。また保険事故に関するご照会については、下記問合せ窓口の他、保険証券に記載の事故相談窓口にお問合せください。照会者が本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

お問合せ窓口

トラストンファーム有限会社
神奈川県横浜市中区太田町4-49 NGS横濱馬車道ビル802号
TEL:045-663-9609  受付時間:午前10時~午後5時

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